Q＆A

お客様からいただくご質問をQ＆A形式でご案内。
ジーンズリペアが初めてのお客様もご閲覧いただけると幸いです。

Q.リペアの見積もりをしてほしい。
A.お電話いただき大体の破れ箇所をお伝えいただきましたら、おおよその金額はお伝え出来ます。

Q.正確な見積もりは？
A.メールにて写真を送っていただければ、より正確な金額が出せます。

Q.リペアの依頼が決まったらどうしたらよい？
A.リペア箇所の簡単なメモ書きを添えて送っていただければ結構です。

Q.リペアの納期はどれくらい？
A.仕事の込み具合、リペア内容により異なりますので、事前にお電話で、ご確認ください。

Q.リペアの前には洗濯が必要ですか？
A.汚れはさておき、リペア前に生地の歪をとる必要がありますので、洗濯は必要です。水洗いだけでも構いません。

Q.どの程度の直し方でリペアしていただけますか？
A.破れの度合い、周りの生地の状態におおじて、最善の直し方を提案させていただきます。生地が弱くなっている所に、やりすぎてしまうと、余計に寿命を縮めてしまうかと思います。

Q.染め直しは、色の指定などできますか？
A.無い色もございますが、あくまでも元の色を反映した、色に仕上がりますので、元の色を教えていただきましたら、それに対して染め直す色を乗せると、どのような色になるか、大体ではございますが、お答えできるかと思います。

Q.代金の支払い方法は？
A.仕上がり後、ヤマトの代引きにて商品を送りますので、配達員にお支払いいただければ結構です。